Keine Sendungsdaten

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Moin,

Aktuell haben die Benutzer Probleme, Trackingdaten anzeigen zu lassen, Beispiel:

Image 109

Image 110

Es passiert absolut nichts, egal, wie lange man wartet. Die Sendungsdaten sind ausserhalb von Elements problemlos erreichbar.

Ich habe an einem Arbeitsplatz die Chrome-Version aktualisiert, was zu keiner Veränderung geführt hat.

Dienste und den Connector habe ich einmal neu gestartet, aber auch das bringt keine Verbesserung.

Den Index wollte ich jetzt noch nicht neu aufbauen, weil das vermutlich einige Zeit in Anspruch nimmt?!

Gruß

Arne

Wie häufig tritt der Fehler auf?:
Bei wie vielen Anwendern tritt der Fehler auf?:
Tritt der Fehler in verschiedenen Browsern auf?:
Tritt der Fehler in verschiedenen Betriebssystemen auf?:
Im Falle eines Bugs: In welchem Browsern und Betriebssystemen tritt der Fehler auf?:
Release geplant mit:
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Ernest | Elements 4sellers Elements
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Hallo Arne,

wir haben festgestellt, dass die API von DPD nicht erreichbar war. Das scheint jetzt wieder der Fall zu sein.

Die Sendungsverfolgung sollte also wieder wie gewohnt funktionieren.

Schöne Grüße,

Ernest

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Arne Drews
Quote from Ernest | Elements

Hallo Arne,

wir haben festgestellt, dass die API von DPD nicht erreichbar war. Das scheint jetzt wieder der Fall zu sein.

Die Sendungsverfolgung sollte also wieder wie gewohnt funktionieren.

Schöne Grüße,

Ernest

Klingt plausibel und aktuell scheint es wieder zu funktionieren.

Danke

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Ernest | Elements 4sellers Elements
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Hallo Arne,

wir haben festgestellt, dass die API von DPD nicht erreichbar war. Das scheint jetzt wieder der Fall zu sein.

Die Sendungsverfolgung sollte also wieder wie gewohnt funktionieren.

Schöne Grüße,

Ernest

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Ernest | Elements 4sellers Elements
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Hallo Arne,

wir sehen uns das umgehend an und geben dir Bescheid, sobald wir mehr wissen und das Problem behoben haben.

Schöne Grüße,

Ernest