Können nicht auf die E-Mail antworten
Hallo,
Wir können nicht auf die E-Mail antworten. Möglicherweise aufgrund der Größe des Fotos, das der Kunde angehängt hat.
Shop GB, Filter "New Orders". Email von 31.01
Wir klicken auf "E-Mail beantworten", und es wird weiter geladen, ohne dass etwas anderes passiert.
Danke und Grüß
Nik
Wie häufig tritt der Fehler auf?:
selten
Bei wie vielen Anwendern tritt der Fehler auf?:
bei allen
Tritt der Fehler in verschiedenen Browsern auf?:
ja
Tritt der Fehler in verschiedenen Betriebssystemen auf?:
nein
Im Falle eines Bugs: In welchem Browsern und Betriebssystemen tritt der Fehler auf?:
Chrome, Win 10
Release geplant mit:
Hallo Nik,
wir hatten das bereits schon mitbekommen. Das Problem lag daran, dass die Inhalte in der E-Mail zu groß sind. Wir haben das im Hotfix gelöst, den wir am Freitag ausgespielt haben.
Sollte es wider Erwarten doch noch bei einigen E-Mails auftreten, gib uns bitte Bescheid.
Vielen Dank,
Ernest