Rechnungsempfänger Drittland -> Lieferung DE

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Eine Kunde aus Brasilien (Rechnungsadresse Brasilien) bestellt telefonisch mit einer Lieferadresse in Deutschland.
Elements rechnet die Mehrwertsteuer heraus und berechnet den Netto-Preis, sagt aber dann, dass dies inkl. Mehrwertsteuer ist.
Richtig wäre: Berechnung Bruttopreis.
Durch eine manuelle Preisanpassung konnte der Fall behoben werden. Dies sollte aber nicht notwendig sein.

Wie häufig tritt der Fehler auf?:
sehr häufig
Bei wie vielen Anwendern tritt der Fehler auf?:
bei allen
Tritt der Fehler in verschiedenen Browsern auf?:
ja
Tritt der Fehler in verschiedenen Betriebssystemen auf?:
ja
Im Falle eines Bugs: In welchem Browsern und Betriebssystemen tritt der Fehler auf?:
Release geplant mit:
Oktober 2021
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Ernest | Elements 4sellers Elements
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Ernest | Elements 4sellers Elements
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Hallo Markus,

vielen Dank für deinen Hinweis. Aufgrund ähnlicher Anfragen setzen wir gerade eine neue Option in ELEMENTS um. Diese wird aller Voraussicht nach mit der nächsten Version veröffentlicht. Dann kannst du in der Administration festlegen, ob der Bruttopreis bei Änderungen der Besteuerung unverändert bleibt. In dem von dir beschriebenen Fall wird vor dem Eintragen der abweichenden Lieferanschrift "steuerfrei" gesetzt und die Steuer wird vom Bruttopreis abgezogen.

Schöne Grüße,

Ernest