Mailverlauf nicht in Kundenkonto "Kommunikation" ersichtlich
Leider taucht jetzt häufiger der Fehler auf, das der Mailverlauf nicht mehr im Kundenkonto ersichtlich ist.
(siehe Bild)
Gruß
Nico
Wie häufig tritt der Fehler auf?:
Bei wie vielen Anwendern tritt der Fehler auf?:
Tritt der Fehler in verschiedenen Browsern auf?:
Tritt der Fehler in verschiedenen Betriebssystemen auf?:
Im Falle eines Bugs: In welchem Browsern und Betriebssystemen tritt der Fehler auf?:
Release geplant mit:
Hallo Nico,
vielen Dank für deinen Hinweis. Ich habe versucht es nachzuvollziehen und habe bei 10 verschiedenen Kunden die Kommunikation aufgerufen. Bei allen Kunden wurde sie mir vollständig und mit Verlauf angezeigt. Ich nutze den aktuellen Chrome Browser.
Kannst du vielleicht konkretisieren, wann es zu diesem Fehler kommt? Passiert das nur in einem bestimmten Browser? Passiert es nur bestimmten Anwendern? Wenn es einem Anwender passiert, kann ein anderer Anwender die Kommunkation sehen?
Es wäre sehr hilfreich, wenn du mir hier etwas helfen könntest, da es schwer für uns ist, einen nicht reproduzierbaren Fehler zu beheben.
Vielen Dank,
Ernest