E-Mail antworten Problem
Hallo,
wir bekommen in Elements kein Textfeld, wenn wir eine Mail beantworten wollen. Wenn wir auf „Reply“ klicken sieht es so aus. Oben ist kein freies Feld um Text einzugeben:
Wir können oben links vorm Text der ursprünglichen Email klicken und anfangen da zu schreiben aber dann werden die blaue Farbe und dicke Schriftart für unsere Antwort übernommen:
Um beantworten zu können haben wir zwei Möglichkeiten. Entweder fangen wir unter dem blauen Text an zu schreiben und löschen den blauen Text hinterher oder wir kopieren einen Buchstaben vom originalen Text, fügen den oben vorm blauen Text ein und dann ist der Text, den wir tippen auch schwarz.
Danke und Grüß
Hallo Nik,
vielen Dank für deinen Hinweis. Wie oft passiert das? Bei allen Anwendern oder nur bei einem? Passiert das nur in bestimmten Browsern oder Betriebssystemen?
Eine kleine Bitte: Kannst du bitte anweisen, dass die E-Mail abgebrochen wird und mir dann die genaue E-Mail durchgeben? Mir reicht der Ordner und das Empfangsdatum. Dann könnte ich das versuchen nachzustellen.
Vielen Dank,
Ernest