Abschluss von Bestellungen / Aufträgen nicht möglich

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Hallo Elements-Team,

einige MA können derzeit keine Bestellungen/Aufträge abschließen.
Relog und Cache leeren hat auch nichts gebracht.

Fehler siehe Bild.

Gruß

Nico

Image 235

Wie häufig tritt der Fehler auf?:
Bei wie vielen Anwendern tritt der Fehler auf?:
Tritt der Fehler in verschiedenen Browsern auf?:
Tritt der Fehler in verschiedenen Betriebssystemen auf?:
Im Falle eines Bugs: In welchem Browsern und Betriebssystemen tritt der Fehler auf?:
Release geplant mit:
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Ernest | Elements 4sellers Elements
Quote from christoph krüger

Hallo Ernest,

wir können aktuell keine Aufträge erstellen.

LG Christoph

Hallo Christoph,

jetzt sollte es wieder gehen.

Schöne Grüße,

Ernest

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christoph krüger

Hallo Ernest,

wir können aktuell keine Aufträge erstellen.

LG Christoph

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Ernest | Elements 4sellers Elements

Hi Nico,

wir mussten den Sage AppServer neu starten. Jetzt geht es wieder.

Schöne Grüße,
Ernest

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Ernest | Elements 4sellers Elements

Hi Nico,

wir sind dran. Die Ursache scheint die gleiche zu sein, wie die Thematik mit dem Memo

Schöne Grüße,
Ernest

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Nico Przygodda

Hi Ernest,
wir können derzeit wieder keine Bestellungen abschließen.
Scheint aber diesmal ein anderer Fehler zu sein.

Tritt bei allen Anwendern auf, relog ohne Erfolg.
Anbei ein Foto mit dem neuen Fehler.

Gruß 
Nico

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Ernest | Elements 4sellers Elements

Hallo Nico,

wir haben einen Hotfix eingespielt. Dieser sollte die von dir beschriebenen Probleme lösen.

Die Kolleginnen und Kollegen sollen sich dazu bitte einmal ab- und wieder anmelden.

Schöne Grüße,

Ernest

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Ernest | Elements 4sellers Elements
  • great news!
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Nico Przygodda

Hi Ernest,
funktioniert wieder, Danke

Gruß
Nico

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Ernest | Elements 4sellers Elements

Hallo Niko,

wir haben das Problem gefunden und es korrigiert. Könnt Ihr Euch bitte neu anmelden und es probieren? Bitte gib mir doch Bescheid, ob alles funktioniert.

Vielen Dank,
Ernest

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Ernest | Elements 4sellers Elements
  • working on it

Hallo Nico,

wir sehen uns das an. Ich gebe dir Bescheid, wenn ich mehr weiß.

Schöne Grüße,

Ernest